2015年如约而至,对于银行职场人士来说,为自己制定一个明确、切实可行的年度工作规划,可以让自己更好地进入工作状态,而不会迷失在每天忙碌的工作中。
规划是为完成一定时期的任务而事前对目标、措施和步骤作出简要部署的事务文书。规划具有预见性和可行性。制订规划要对未来一段时间或一个时期作出科学的预见,如基础条件如何,前景如何,目标高低,措施怎样等等,对各种可能出现的情况,必须有一个清醒的认识、正确的估量。没有科学的预测,也就没有规划。
规划的重要性
如何做好新年工作规划?工作规划的目的,一方面是在跟主管沟通下年度的规划,另一方面也是作自我检讨。在内容上,对主管而言,你是在设定明年预计达成的工作目标,对自己而言,是在设定自我突破的规划。
规划是提高工作效率的有效手段,写工作规划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。可以说,规划是我们走向积极式工作的起点。
工作规划不是写出来的,而是做出来的。规划的内容远比形式来的重要,拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作规划要达到的基本要求。
工作规划有四大要素:工作内容、工作方法、工作分工、工作进度。缺少其中任何一个要素,那么这个工作规划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入"为了写规划而写规划,丧失写规划的目的"。在银行里难免就会出现"没什么必要写规划的声音",我们改变自己的努力就可能会走入失败。
规划能力是各级干部管理水平的体现。个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的银行和组织来说,规划显得尤为迫切。在规模较小的地方支行的时候,规划的重要性有时不会凸显。因为涉及的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是在一般规模或者规模较大的分行总行,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限,规划的重要性就体现出来了。
很多人抱怨计划赶不上变化,特别是觉得自己制定的计划根本没用处,因为日常工作还是得听领导吩咐,并因此怀疑工作计划的作用。其实,如果把个人计划和组织计划结合起来,就可以很好地解决这个问题。每到年初,不论个人是否制定了工作目标,你所在的单位一定制定了银行的发展目标。而主管在安排工作内容时,也会将银行的目标分解和具体化,然后再落实到个人。因此在制定新一年的工作计划时,要充分和自己的领导以及同事进行沟通。
主管不会希望你去设定原本就可以达到的目标,他总是想好上加好,不断突破。但是你并不见得就得跟着好高骛远、好大喜功。目标合理且具有一定的挑战性才是好的计划。一般来说,目标要稍高于自己的能力更能激发潜能。深入分析银行所处的不利环境,在计划书中用客观事实让主管认可你的最低目标,然后再用最高目标要求自己,让主管体贴你的难处,又对你的拼劲感到开心。
通过工作规划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动-系统驱动)。有了工作规划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作规划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是银行成长的必经之路。
规划的特点
主管在设定你的下年度工作内容时,通常是在贯彻银行由上而下的年度目标,因此,你必须先仔细了解银行的年度目标,这点很重要却总是被忽略。另外,你一定要花时间想清楚自己下年度希望的成长,是学习还是薪酬?还是发展另一项专才?如果你想要的是学习新技术,你的工作规划就必须加入学习规划,比如参加各种专业理财培训并在一定时期内拿到AFP等认证证书;如果是想增加收入,就必须制定增加业绩的规划,或是调换部门的准备规划。先了解银行的年度目标以及个人的年度目标,你在制定工作规划时才不会无所适从。
制定工作规划的原则是勿好高骛远、目标合理、具有挑战性。如何避免好高骛远,设定合理的目标呢?多数人在制定规划时不会想到自己的缺点,建议可以找你较熟的同事与主管,请他们检视你设定的目标是否太过理想?制定的规划有没有避开或改善自己过往的缺点?为什么要具有挑战性?主管不会希望你只是去设定你原本就可以达到的目标,他会期待你在未来的一年,无论在工作上或学习上都能有所突破,所以,虽然要避免好高骛远,但也得设定自我挑战的规划。
有了上述的准备与调整,接下来就进入实际制定工作规划的4四个步骤:(一)目标数字化。只有形容词的空泛目标是没有意义,所以要把工作规划的目标与内容数字化,例如时间化、数量化、金额化。(二)行动具体化。有了数字化的工作目标,还要附带有效的执行规划。(三)学习规划。你应该同时制定年度的自我学习规划。银行对员工自我学习通常是抱持正面的看法,有些银行甚至规定学习规划是工作规划应具备的项目。(四)与主管面对面沟通。完成工作规划后,一定要面对面地与主管沟通,而不是只用电子邮件把工作规划传送给主管。面对面沟通的好处,是你可以透过主管的表情与肢体动作,更清楚了解主管对你的各项工作规划的看法。你也可以藉由面对面的机会,告诉主管你的中长期目标,例如两年内希望从技术部门调往行销部门,或是3年内希望担任主管职等,请主管针对工作规划与学习规划,给予建议。总之,不要把制定工作规划当作是交差了事的例行事项,应该藉这个机会,重新检视自己的职场生涯规划。
规划的可执行性
工作规划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的"我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题"。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的规划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写规划的人的问题。
计划终究是计划,能否起到作用还是要看执行效果。既然制定了工作计划,那么在平时的工作中,就要注意对计划执行效果的审视和总结。除了银行在日常管理中的考核之外,对于个人来说,也要注意工作规划的执行情况。当你发现偏离了工作规划的时候,一定是自己的工作出现了问题,这时要加以注意并及时调整。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合银行现实情况,做出的规划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作规划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作规划应该是可以调整的。当工作规划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了规划而规划。还有,在工作规划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。最后,修订后的工作规划应该有银行领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。
总之,制订规划,就是为了执行。对未来的预测,应建立在客观实际的基础上,切忌盲目地、无根据地制订规划。这样才能使规划有可行性。制订任何一项规划,必须有明确的目的,即在一定的时间内完成什么任务,获得什么效益。这也就成了工作的方向和依据,并具有很强的指导性、规范性和约束性。社会在不断发展,情况在不断变化,这对事先制订的规划来说,很难准确无误地进行预测。因此,规划能不能完成,要从主客观两个方面去总结。如果在规划执行过程中,客观情况发生了变化、就要适时地予以修订。所以规划既有指导性,也有可变性。
(作者供职于中国工商银行)来源:金库网。
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