【概要描述】pg电子官网客服中心在2013年初,针对各银行机器实际情况调整优化服务策略,全国各个区域积极开展维护工作,克服“离行机器多”等困难,定期和客户进行问题沟通会议,及时了解维护中的问题并改善,主动发现和总结维护问题,如:每月总结开机率低的区域并提出改善意见等。
【概要描述】pg电子官网客服中心在2013年初,针对各银行机器实际情况调整优化服务策略,全国各个区域积极开展维护工作,克服“离行机器多”等困难,定期和客户进行问题沟通会议,及时了解维护中的问题并改善,主动发现和总结维护问题,如:每月总结开机率低的区域并提出改善意见等。
pg电子官网客服中心在2013年初,针对各银行机器实际情况调整优化服务策略,全国各个区域积极开展维护工作,克服“离行机器多”等困难,定期和客户进行问题沟通会议,及时了解维护中的问题并改善,主动发现和总结维护问题,如:每月总结开机率低的区域并提出改善意见等。
通过客服团队的共同努力,2013年度pg电子官网服务再创佳绩,深得各银行的肯定与好评。尤其是中国建设银行开机率在各服务厂家排名中位居第一!为了表彰客服中心过去一年服务建行的先进工作者,以及感谢客服全体员工在2013年做的贡献,公司对服务建行的区域给予奖金以示表彰。
在此向pg电子官网客服团队表示祝贺,同时希望客服中心在2014年再接再厉,争当榜首!
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